毎回必ずムカつくショップって、共通点があるよねー

keikokubi1090510

こないだ、日本一の観光名所(と俺が勝手に思っている)昇仙峡で気が付いたのは、どこの店も非常に対応が良いということ。観光地特有の、「顔で笑って心は真顔」、「はいはい、ぱっぱっと買ってね。次っ!」みたいな対応をするところは殆どなかったよ。

なんでだろう。なぜこんなに皆、一生懸命なんだろうか...町ぐるみでセールスの勉強でもしとるのかしら?!と思ったら、あれだ、お客さんの絶対数が少ないから、そういう気持がいい対応ができる店しか、最終的に残らなかったってことなんじゃないのかな。

(現に、シャッターがおりてる店、めちゃくちゃあったし、自分が行ったときはお客さんも片手で数えるくらいしかいなかった)

でさ、今度は近所の花屋さんに行ったわけよ。そしたら、めちゃくちゃ対応が悪くて。というか、ここは毎回なんだけどさ。何でこんなに毎回毎回、かならず嫌な思いをするのか考えてみたんだよねー

その結果が今回のポッドキャスト!

今まで有料会員さん限定でお話してきた内容も結構喋ってしまったので、クレームが来たら削除するかもしれません。いやマジで。ぜひ、あなたのビジネスに役立ててください!

ではではー

清水勇二

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