儲かるのはどちらのタイプのお客さん？
前回の続き。今日のビデオは、感情的なお客さんと論理的なお客さんの違いは何か。売上げを倍増させるとしたらどちらのタイプのお客さんに話しかけた方が得なのか。と言う話をするぜ。
影の努力など誰も認めてはくれない、辛い立場の社長や店長は今すぐ見てください。少し視点を変えるだけで努力しただけ稼げるようになります。
清水勇二
追伸：
ビデオの中で紹介している緊急講座ですが、一般募集前に席がうまってしまいました。また何か代わりになる講座や教材を考えていくのでお楽しみに！
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中小企業の社長や個人ショップの店長が共通で抱える悩み
それは稼げなかったり、思うように社員や取引業者が動いてくれなかったりということよりも、ずばり家族が理解してくれない事。他人と多少の行き違いがあってもガマンできるけど、そもそも毎日がんばっている理由である張本人、つまり「大事な人」と心が通じ合わないのはマジで辛い。
他は全員敵でも、大事な人からは温かい声をかけて欲しい
震災前も震災後も変わらず一生懸命頑張ってきた。なのに震災後の業績不振は何なんだ！状況が状況だけに理解しなければならないのは知っている。こんな時に自分の店の売り上げを気にしてる自分が恥ずかしい。心が右へ左へ両極を交差する。心が砕ける。
でも、こんな時こそ家族に応援して欲しい。温かい声をかけて貰いたい。世間全体が売上げダウンなのだから、そんな状況でも諦めずに頑張っている私をもっと褒めて欲しい。声をかけて欲しい。
世間全員が敵になったとしても、あの人が褒めてさえくれればそれだけで幸せになれる。モチベーションも復活して、今まで以上に頑張ることができる。
でも現実は逆。チクチクと小言を言われる毎日
何も言わない時の視線は突き刺さるように痛い。息子は部屋に閉じこもり、飼い犬の佐助も俺の顔を見れば吠えやがる。何で私一人だけがこんなに辛い思いをしなければいけないのか！
．．．という風に悩んでいるあなた。その気持ちすごくわかるよ。きっとこれまで不平不満を言わずに一所懸命、頑張ってきたんだよな。本当に偉いよ。
でもさ、そんなことで悩むのってめちゃくちゃ勿体ないんだぜ。確かに褒めて欲しいけど（俺も社長だから気持ちは痛いほどわかる）、社長の仕事も店長の仕事も稼ぐこと。稼いで当たり前で、当たり前のことをして褒めて欲しいと思うのは、どうやら俺たち以外の人にしてみたら非常識だし理解しがたい事らしいんだ。だから悩んでも意味がない。悩むだけ時間が勿体ない。
不平不満は禁物。社長も店長も稼ぐことが仕事なのだ！
だから今日は、褒めて欲しいと愚痴を言う前にとにかく稼ぐ為のノウハウを解説するぜ。メンバーページやブログの読者から寄せられた質問をもとに、「ここを変えれば売上げが激増する！」というポイントを一緒に見て行こう。
震災後に激減した売上げを以前以上に増やすことができれば、こっちが望まなくてもベタ褒めしてもらえるかも知れない。「もうやめてェ！」なんて嬉しい悲鳴をあげながら楽しく仕事ができるかもしれない。
清水勇二
追伸：
ビデオの中で「震災後の自粛ムードの中で売上げを底上げするための緊急セミナー」についてお話しました。情報が欲しい人はこちらから普段使うメールアドレスを登録しておいてください。内容が確定次第お知らせします。
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ビデオの視聴者さんから、「YouTubeでビデオをアップし続けることで、得られたことは何ですか？」という質問を頂きました。特に収穫だったのは１）自信が得られたこと（Yes、幾らあっても邪魔にならないのが自信です！）、そして ２）新しい視点がゲットできたことですね！
ビデオは時間がかかる （だからこそチャンス！）
喋りビデオをアップしたことがある人はわかると思うけど、メチャクチャ時間がかかります！！！まず喋る内容を考えるでしょ。次に喋る順番を決めるでしょ。そして撮影して編集してアップロードする。まだ終わらなくてさらに説明を書く、ブログにアップするなどなど。スタートから完全に終了するまでに、５分のビデオを作るのでも最低でも２時間、長ければ３、４時間はかかってましたね(^_^;)
パソコンの性能や文章をまとめる力、喋るのが得意かどうかによっても時間は大幅に変わると思うけど、俺の場合はかなり時間がかかるんです。なので始める前は、「そんな時間、どこにあるんだ？！」って感じだったんだけど、単に睡眠時間を削ればいいだけじゃん！という結論に到達し、スタートを切りました。
（実際、他の仕事は減るどころか増えていましたので、睡眠時間２、３時間という日が多かったです）
続けることで自信がつく
ウォールト・ディズニーが言ったように（下の引用を参照）、何かを成し遂げるときに自信は重要です！！！自分に対する自信はもちろん、取り組むプロジェクトがうまく行くに違いない！という自信もです。
“Somehow I can’t believe there are any heights that can’t be scaled by a man who knows the secret of making dreams come true. This special secret, it seems to me, can be summarized in four C’s. They are Curiosity, Confidence, Courage, and Constancy and the greatest of these is Confidence. When you believe a thing, believe it all the way, implicitly and unquestionably.” – Walt Disney
夢をかなえるための「秘密」を知っている人にできないことはないと思う。その秘密は、Ｃｕｒｉｏｓｉｔｙ（興味をもつこと）、Ｃｏｎｆｉｄｅｎｃｅ（自信があること）、Ｃｏｕｒａｇｅ（勇気があること）、Ｃｏｎｓｔａｎｃｙ（継続すること）、という４つのＣに要約することができますが、中でも一番大事なのはＣｏｎｆｉｄｅｎｃｅ（自信）です。何かを信じるときには、完全に信じきるのです – ウォールト・ディズニー
でもさ、初めてのチャレンジに対して自信を持つのって不可能に近いよね。やったことないんだから！で、今回再確認できたのが、「初めてのチャレンジで自信がないからこそ自信をもたなければいけないんだ！」ってこと。もちろん自信はないんだよ。ないんだけど、自信が付くのを待ってたら日が暮れちゃうんじゃん？だから自分を騙すんだ！自分はすごい！自分はできる！こんなの鼻くそだぜ！！！って。
そうやって実践することで、初めて本物の自信がつくんだ！逆に、自信が付くのを待ってたら、何も成し遂げられないまま墓場にまっしぐらなんだ。そんな人生嫌だよね！！！今回のプロジェクトを終えて、俺も最初には想像が付かなかったくらいの自信がついたよ。一緒にプロジェクトに参加してくれたあなた、マジでありがとう！あなたも同じ様に感じてたらマジで嬉しいよ。
ちなみに、ネットショップで店長が率先してビデオで喋っているところは、まだまだあまり見かけないです。それは恥ずかしいからとか、技術的に難しいからと言う理由よりもむしろ、単に時間がないからという理由が大きいのでは？！でもさ、みんな同じように時間がないからこそ、睡眠削ってでもスタートする人にお客さんは振り向くぜ。マジで。
実践してみないとわからないことのほうが多い
それから今回のプロジェクトを通して、新しい視点もたくさん得られました。例えば、今ある知識で「自分には難しいなぁ」などと判断してはいけないということ。やってみないうちは何一つ判断できないです！新しいことにチャレンジするとき、やりもしないで「できる」「できない」を判断してしまうのは、脳細胞のの無駄遣いです！イマジネーションの悪用です！やったこと無いんだから、物理的に色々考えること自体が無駄！意味なし！
なので、もしあなたが今からブログを書こうと思っているなら、色々考えずに今日から始めようよ。メルマガを書きたいと思っていたなら、今日から配信してみようよ！とにかく心地よくないことを選んでやってみようよ。安全領域から出て作業する以外に、現状を打開していく方法は無いのだから。
あなたの目標達成、応援してます！！！
清水勇二
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「たらればの男」を卒業して、「ニラレバで体力をつける男」に生まれ変わった清水です ！「あの教材を買ったら．．．」、「外国に住みさえすれば．．．」の「たら」「れば」は 、はっきり行って私たちに何も良い結果をもたらさんて！マジで。
教材を買おうが、外国に住もうが、留学しようが、そこには既にたくさんの先輩がうじょ うじょしてるんだ。本当に目標をかなえたい、人生を変えたい、夢をかなえたい、変わりたい、と思ったら、 「たられば」はスタート地点。先に来た人達に挨拶し終わったら、そこから何をするか。それが違 いを生むんだ！
ご清聴、まことにありがとう、ありがとう。
清水勇二
追伸：煮詰まったら本屋さんや図書館でぶらぶらすると気分転換になるよ。
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ネットショップで他店が何をやっているのか、すごく気になるけど、自分のショップについてお客さんや他店が何を語っているのかも凄く気になる！
それを調べるのに役立つのがGoogle アラート。
ぜひ自分の名前、ショップ名、競合のショップ名、商品名、商品ジャンル、etc. を登録して、最新情報を毎日ゲットしようー
清水勇二
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