驚いた。ビックリした。目が点になった。
何から話そうか。そうだ、まずはファミレスの話から聞いて欲しい。
私は家族や友達とファミレスに行くと、デザートとしてアイスやあんみつを注文する。甘党なのだ。
が、20代も半ばを過ぎたころからだろうか、注文したのが私であっても、同じテーブルに女性がいようものならほぼ90%の確率で女性の前に私のデザートをおいていく。
おいちょっと、お兄さん、さっき注文したのは私だよ...と言いたい気分だけど、慣れているので何もなかったように配膳が終わるのをニコニコしながら待つのが常だ。
スーパーに行っても甘党の私はケーキや和菓子に自然と目が行く。ショートケーキやモンブランといったホンモノのケーキではなく、あえて丸ごとバナナや丸ごとイチゴ。和菓子なら銘菓ではなく、一個100円ちょっとで売られているどら焼きが好きだ。
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わたし:
「お客さんはね、その商品が欲しくて大事な金を払うんじゃないぜ」
あなた:
「えっ、どういうこと?」
わたし:
「お客さんはね、その商品を買うことで得られる...
「結果」を手に入れるために、お金を払うんですよ」
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お客さんは売り込まれるのが大嫌いです。広告を見るたびに、【なんか胡散臭いぞ...】【変なものを売りつけられるんじゃないか?】【旨い事言って、どうせインチキなんじゃないか...】と、いつも疑ってかかっています。
そんな疑り深いお客さんに、一瞬であなたのメッセージを信じて頂くためのテクニックをお話します。
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お客さんに絶対見て欲しい要素は、ホームページのどこに配置すればいいのでしょう?
新聞業界で編み出されたマーケティング手法を例に、訪問者に思い通りの情報を確実に見て貰うためのノウハウを解説します。
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ショップで伝えるべきメッセージは何か。ショップのホームページに訪れたお客さんに、私たちが真っ先に伝えなければならないメッセージは何なのか。あなたは考えたことがありますか?
訪問者の殆どが、たった10秒でブラウザの「戻る」ボタンをクリックしてしまうと言われる昨今、ショップが打ち出すメッセージが勝敗を決めるといっても過言ではありません。
もしあなたが、「当社はクオリティーが自慢です」とか「当社は業界一の品揃えを自負しています」といったメッセージをショップに掲げているとしたら、ヤバいかもしれません...
今日は綿棒を2本使って、耳をよ~くかっぽじいて聞いてください。
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※ビデオの調子が悪いので音声のみ配信します~
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英語が怖い人は多いと思います。私だって昔は怖かったのでその気持ちはよく分かるつもりです。
「英語が喋れたらビジネスで有利だって事はわかりますが、実際の取引で何を言ったらいいのか分かりませんし、何を言っているのかも聞き取れません。困ったときに誰にどんな風に助けを求めれば良いのかさえも分かりません…」
そう思っている人は多いでしょう。ではどうしたら良いのか。これは賛否両論あるかもしれないのですが、18歳で日本をでて、英語圏で学校に通い、英語圏でビジネスをしてきた経験からハッキリ言わせて貰いますが…
日本人が思っているほど、英語は素晴らしくも無ければカッコよくもありません。英語を喋っている人だって別にカッコよくないですし、英語でビジネスをしている人達だって何も特別な人達ではありません。
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あなたに質問があります。ブログの記事が書かれている言語で一番多いのは何語だと思いますか?
下記3つの中から選んでみてください。
1.英語 2.中国語 3.日本語
国際語として考えれば英語が一番になって当然ですし、人口で考えれば中国語が1番でも不思議はないですよね。2006年の調査で、ブログの記事が最も多く書かれている言語としてあげられているのは実は、日本語だったりします。日本でしか喋られていない日本語がなんと、世界中にあるブログの記事の37%を占めているのです。
この統計を知って、あなたはどう思います?ネットで検索してみると「日本人は他の国の人よりもテクノロジーに精通していて、普通の人もみんなブログを書いているから」とか、「日本人は昔から日記が好きだから」「日本では携帯からブログをアップする人の数が多いから」「う~ん、さすがソニーやパナソニックの国だ!」などの好意的な意見が見られますが…
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