驚いた。ビックリした。目が点になった。
何から話そうか。そうだ、まずはファミレスの話から聞いて欲しい。
私は家族や友達とファミレスに行くと、デザートとしてアイスやあんみつを注文する。甘党なのだ。
が、20代も半ばを過ぎたころからだろうか、注文したのが私であっても、同じテーブルに女性がいようものならほぼ90%の確率で女性の前に私のデザートをおいていく。
おいちょっと、お兄さん、さっき注文したのは私だよ...と言いたい気分だけど、慣れているので何もなかったように配膳が終わるのをニコニコしながら待つのが常だ。
スーパーに行っても甘党の私はケーキや和菓子に自然と目が行く。ショートケーキやモンブランといったホンモノのケーキではなく、あえて丸ごとバナナや丸ごとイチゴ。和菓子なら銘菓ではなく、一個100円ちょっとで売られているどら焼きが好きだ。
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わたし:
「お客さんはね、その商品が欲しくて大事な金を払うんじゃないぜ」
あなた:
「えっ、どういうこと?」
わたし:
「お客さんはね、その商品を買うことで得られる...
「結果」を手に入れるために、お金を払うんですよ」
ファイルダウンロード:
お客さんは売り込まれるのが大嫌いです。広告を見るたびに、【なんか胡散臭いぞ...】【変なものを売りつけられるんじゃないか?】【旨い事言って、どうせインチキなんじゃないか...】と、いつも疑ってかかっています。
そんな疑り深いお客さんに、一瞬であなたのメッセージを信じて頂くためのテクニックをお話します。
ファイルダウンロード:mp3, 9.31MB
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お客さんに絶対見て欲しい要素は、ホームページのどこに配置すればいいのでしょう?
新聞業界で編み出されたマーケティング手法を例に、訪問者に思い通りの情報を確実に見て貰うためのノウハウを解説します。
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