自分が売りたいモノは、お客さんが買いたいものか
なぜ売れないのかなぁ...と考えたときに、自分が売りたいモノを中心に、例えばイタリア旅行で発見した新種のチーズで、イタリア人でさえ誰もまだ知らない、といったモノを売ろうとしたり、駅前のコンビニを勝手に仕入れ先に指定し、そこで売られているものをネットにひたすらアップするなどしていたら、やはりそれは売れない。
そのことに気が付くのに早い人で1日、遅い人で資金切れで店をたたんで再就職してもまだ気が付かない(T_T)、という人をたくさん見てきたけど、更に重要なのが、
せっかくのチャンスを、ショップの見た目や店長が無意識に発するメッセージでぶち壊してはいけない!ということ。
例えば売れない売れないと困っているのに、いざお店にお客さんが入って来ても何も言わない。笑顔もしない。というか積極的に仏頂面という人がいるけど、これではせっかくのチャンスを自分でぶっ壊していることになる。
売れなくて困っているのになぜこんなことをするのか、といえば、それはすごく簡単な話で、気が付いていないから。
実店舗であれば、来店者に対する自分の笑顔や店の整頓具合、看板のクモの巣、店の前のゴミ、etc. といった要素が、まさにこの「ショップが無意識に発信するメッセージ」となっていて、それを見たお客さんが「この店いい感じじゃん」とか「何か嫌な感じ」と値踏みし、その結果、ショップの熱烈ファンになったり、逆に他のもっと「いい感じ」のショップに流れて売上げが大暴落!!!という筋書きが存在するのだけれど、多くの店長がそのことに気が付いていないのだ。
ショップが無意識に発するメッセージは売上げに直結している!
その証拠に、売るためにチラシをばらまく割には、態度がめちゃくちゃ悪いフラワーショップ、雑貨店、レストラン、家電量販店などはザラで、お客さんとしてはもう過度な期待はせずに、チャッチャッと買い物済ませればいいや...的な。そんな投げやりな態度で買い物をする人も多いのでは?!と俺は思っている。
ではどうしたらいいのか...という話を今日はしようと思う。続きは下のオーディオを聴いてください。
清水
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「ネットって対面販売じゃないから、ガラクタでも何でも言葉巧みに売れちゃうんだよねー」などと本気で考えている人がいる。実際にそうやって稼ごうと、毎日悪魔に魂を削り渡すようなことをしている「ネット起業家」も山ほど存在する。
(...妻も子供もいるのに、いいのか!!!とマジで心配になるぞ)
でもさ、そんな稼ぎ方は無理!!!いや、短期的に言えば無理ではないけれど、歴史を見る限り、彼らが最終的にどこに向かっているのかは、こちら側に住む俺たちにしてみれば火を見るよりも明らかだ。
などとネット詐欺師をこき下ろすばかりでは得られることは少ないしぃ、「否定的な事を90日間言いません」の誓いに反してしまうので、今日は視線を少し変えて、彼らから学ぶべき事が無いか一緒に考えてみよう!
清水勇二
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俺もコテンパンに騙された。あなたもきっと同じ。ネットで稼ごうと思ったら、最初は誰でも詐欺師の毒牙にやられる。そして、そこから何をするかが勝敗を決める!
という話!
清水勇二
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ネットショップをはじめる際に、最初の壁が「悪戯で注文されたらどうしよう!」「自分の名前や住所をアップしちゃって、万が一にも悪用されてしまったらどうしよう(ーー゛)」という恐怖!!!!
気持ちは分かる!すっげー分かる!でもなぁ、お客さんはもっと不安だから、本気でネットショップで食べていこうと思ったら覚悟を決めて、ちゃんと決められた情報は先だししていく必要はあるかもなぁー
それに、お客さんに対して自分がどんな先入観を持つかで、まったくお客さんがとる態度も変わってくるとしたらどう思う?!あなたが疑えば疑うほどお客さんも悪人になって、信じれば信じるほど、良いお客さんになってくれるとしたら...
という話をしまーす。ビデオを見終わったら、ぜひチャンネルにも登録してねー
清水勇二
【清水のYouTubeチャンネル1】
【清水のYouTubeチャンネル2(ノーカット版、教材など】
【お勧め書籍:Sway (洋書) / あなたはなぜ値札にダマされるのか? (和書)】
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ネットショップでも他のビジネスでも、オンラインで稼ぐイコール「詐欺」と見られてしまうことがある。現在のネットビジネス業界を見れば、まあ仕方がないのかなぁ...とは思うけど、やっぱり悲しいなぁ(T_T)
という内容をビデオでしゃべりました!
清水
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