道端でばったりと旧友に会った。おおお、久しぶり！元気にしてた？最近何やってるの？？と、連れがいたことも忘れて、しばし語り合う。
また飯でも食おう！と、電話番号を交換してその場を立ち去り、思い出したように横を見れば、般若のような、赤鬼のような、焼肉後のガムに間違って正露丸をチューインしてしまったような連れの顔。
もっと言えば、パーティーにつれて行って貰ったのはいいのだけれど、連れて行った張本人が誰も紹介してくれないまま、どこかに消滅．．．誰が誰だかわからぬまま、へらへらと愛想笑いで直立不動の姿勢。心細い。助けて。
商品も決まりました、ホームページも設置しました、集客も始めました。さて、売れるでしょうか？！と言うとそれだけではまだ足りません。
これらは成功するネットショップに最低限必要な要素であり、成功を確約するものではないのです。
今やネットを駆使すれば殆どどんな商品でも見つけることができます。
ホームページだって誰でも簡単かつ安価に作れるソフトやサービスが存在しています。集客の方法も予算に合わせて選り取りみどりです。
つまり、インターネットがここまで普及した今、その気になれば誰でも同じようなレベルのネットショップを始めることは可能なのです。
．．．ただ、もうそんなことはご存知でしたよね。分かりきったことを繰り返してすみません！でも、ちょっと待ってください。
「ネットショップには店長の顔写真を掲載した方が反応が良くなりますよ」
ネットショップのデザインを勉強したことがある人なら、何度も耳にしてきたフレーズだと思います。
（デザインと言っても「見た目」のデザインではなく、「売るため」のデザインの話です。その違いはまた別の機会にお話します）
ショップの裏側にいる人の写真を出すことでお客さんは安心します。同じようなショップが乱立しているとき、最後の決め手になるのは値段でもなく、ポイント還元でもなく、「安心」だったりするのです！マジです。
（「少し高いけど、こっちのショップで買おう！」と思うときはこの「安心」にお金を払っていると言えます）
対面販売のリアルビジネスと異なり、ネットビジネスではお客様に信頼して頂くための準備がいろいろ必要です。あー、大変。
などなど、少しでも「その気がある」お客様を逃さないために、「不安を取り除く」ための要素をたくさん用意してあげましょう。
そんな「不安を取り除く」要素として、非常に重要な位置を占めるのが「運営者の写真」です。
あなたはどんな写真でお客さんをお迎えしてますか？
逆に不安にさせるような写真を使って、お客さんをビビらせてませんか？
今日はそんなお話をします～
