前回、店長写真について「印象が全て」というお話をしました。
良かれと思ってアップした写真がお客さんをビビらせていないか、家族や知人に必ず確認してもらいましょうね!
(なかなか自分じゃ分からないものです)
今回は、写真関係で面白い実験結果が掲載されていましたのでご紹介します。
お客さんに注目して欲しいモノに、人物の視点を合わせる
ショップを運営していると、店長写真以外にも人物の写真をアップする機会が多々あります。商品を持つ写真だったり、バナー広告でポーズを極める写真だったり。
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「ネットショップには店長の顔写真を掲載した方が反応が良くなりますよ」
ネットショップのデザインを勉強したことがある人なら、何度も耳にしてきたフレーズだと思います。
(デザインと言っても「見た目」のデザインではなく、「売るため」のデザインの話です。その違いはまた別の機会にお話します)
ショップの裏側にいる人の写真を出すことでお客さんは安心します。同じようなショップが乱立しているとき、最後の決め手になるのは値段でもなく、ポイント還元でもなく、「安心」だったりするのです!マジです。
(「少し高いけど、こっちのショップで買おう!」と思うときはこの「安心」にお金を払っていると言えます)
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ハロウィーンも近いので、いっちょホラー話などを絡めながら行きますか。
どんなネットショップに起こりえる、非常に怖い超常現象についてです。
準備はいいすっか?
まじで、怖いでっせ...
部屋の電気を消して、ローソク一本の光で聞いてください。
(イヒヒヒヒ(^_^.))
ファイルダウンロード:mp3, 6.41MB
参考/お勧めリンク:
P.T. バーナム
There's a Customer Born Every Minute by Joe Vitale
※このポッドキャストで利用している音楽は
http://music.podshow.comからダウンロード可能です。
お客さんに絶対見て欲しい要素は、ホームページのどこに配置すればいいのでしょう?
新聞業界で編み出されたマーケティング手法を例に、訪問者に思い通りの情報を確実に見て貰うためのノウハウを解説します。
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参照サイト: