店員

パソショップに限らず楽器屋さんとか、家電量販店もそうだな。店員さんが専門用語でいろいろ説明してくれて、さっぱりわからないことがあるよね。

というか、その単語を言って何の意味があるの?僕の生活はどう良くなるの?!ここ で僕はタジタジになって何もかわずに去るべきなの?!と思うことさえある!

それはネットショップでも同じ。ショップに表示されているメッセージがお客さんに何を伝えているのか。商品やサービスの機能を専 門用語で説明するだけで、お客さんはそれを買うことで得られる未来、新しい生活を想像できるのだろうか?!

どんなメッセージも、必ず注文に近づける、または注文から遠ざける効果があると考えれば、「売れなーい(ーー゛)」と嘆く前にや ることはたくさんみつかりそうだぜ!

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