by 清水勇二 on 2008/1/14 月曜日
in ビデオ
ハロー、清水です!
2008年は、あなたにとってマジでやばい年になります。なぜなら、私が本気(マジ)になってしまったから...私がマジになると何が起こるか知りたいですか?!
肌が緑色になって、体も2倍くらいになって、服が破れて大暴れします!!!
(それは超人ハルクだ)
まじめな話...今までの常識を捨てて、ぬるま湯から抜け出したい!と懇願する人だけに理解可能なビデオメッセージを用意しました。
今後10回にわたってお届けする予定の集中ビデオ講座、第一回目です。
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他の人はこんな記事を読んでいます:
全5回でお送りしてきました視覚でユーザーの動きを分析できるサービス、Crazy Eggの設定方法解説ビデオは今回が最終回です!
英語のサービスですが、今日までのビデオを見ながら作業すれば楽勝です!アカウントの設置とテスト開始までは5分もあればできるでしょう(^^♪
繰り返しますがネットショップを運営している人は必須のサービスです。
いや、ネットショップに限らず「何か目的をもってウェブサイトを運営している人」は絶対に利用すべきサービスと言っておきましょう!
結果の分析についてのシリーズもアップしていく予定です。お楽しみに!
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前回に続いてネットショップのアクセス/クリック解析に便利なサービスのお話です。
視覚でお客さんの行動がわかると何がいいのか...
まず数字だけ見ていてもわかりにくい、「同一ページ内でのお客さんの動き」を一目で把握することができます。
ページの下のほうには殆どの人は移動していない...とか、トップページの右側半分は2割のお客さんしか見ていない...など。
そういった情報を視覚的に分析することで、サイトのデザインやレイアウトを積極的に改善&テストするのに役立つのです。
今日はCrazy Eggの専用コードを実際にテストしたいページに貼り付けるまでの作業をビデオで見ていきましょう。
詳しい内容は以下のビデオをご覧ください。
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第一回目、第二回目に続いて今日はCrazy Eggのアカウント作成の後半をお届けします!
サイトに訪れると英語のサービスなので「良く分からないよ…」という人も多かったと思いますが、このビデオを見れば大丈夫!
全て日本語で親切丁寧に解説しています(^^♪
ネットショップをすでに運営している人は必須のサービスです。今すぐアカウントを作りましょう(無料です!)これからネットショップを構築する人も、完成しだい導入できるように今からアカウントをとっておきましょうね。
(なんか業者の回し者みたいになってますが、アフィリじゃありやせんぜ。マジでお勧めなんです(^_^;))
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視覚的にアクセス解析ができるサービス、Crazy Eggの続きです。
今回はアカウント作成方法の前半をお送りします~
さてさて、あなたはアクセス解析を導入してますか?!
「...アクセス懐石料理って何?」とつぶやいたそこのあなた!そうです、そこの長髪の男性!
(...って、それ俺(^_^;))
アクセスを計測していなかったらサイトの改善はできません。レイアウトを変更するのも、デザインを変えるのも、宣伝バナーを貼り付けるのも、すべて訪問者の動きを計測しないことには、それが「有効」なのか判らんのです(T_T)。
- 例えばネットショップなら、何人訪問した内の何人が買ってくれたのか。
- 何人中何人が「店長について」ページを見てくれたのか。
- 問い合わせページに来た人の何人が、結局問い合わせしないで去ってしまったのか。
- 商品をショッピングカートには入れたけど、購入まで行かなかったお客さんが何割いたのか。
そうといった数字を比べていくことで初めて、ボタンの位置を変更したり文章を書きなおしたりといった作業ができるのです!
(逆に数字を見ないで「改善」していると、実はその作業は「改悪」だった(-_-;)ってことも有り得るのです)
今からネットショップを構築/開業しようとしている人はもちろんですが、現役店長さんでアクセス解析をしていない人は、とにかくまずは今回のシリーズでご紹介しているCrazy Eggともう一つGoogle Analytics を導入してください!
(Google Analyticsについては別の機会にお話します)
両方とも無料で使えますよ~!(^^)!
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今回は少し趣向を変えて、ネットショップのアクセス解析についてお話します。
通常アクセス解析といえば、数字やグラフを眺めていろいろ検討するわけですが、あれじゃ何だか分らん!もう我慢できん!やってられん!!(^_^;)
そんな人にお勧めのサービスがありますので、数回にわたって詳細をご説明していきましょう!
第一回目の今日は、このサービスの概要と無料アカウントの作り方です。マジで便利なので、ぜひビデオ見ながらアカウント作成に挑戦してください!
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対面販売のリアルビジネスと異なり、ネットビジネスではお客様に信頼して頂くための準備がいろいろ必要です。あー、大変。
- プロフェッショナルなホームページ
- 返金保証
- 充実したFAQ
- 問い合わせ窓口
- 各種証明書(あれば)
- 受賞暦の表示(あれば)
- お客様の声
などなど、少しでも「その気がある」お客様を逃さないために、「不安を取り除く」ための要素をたくさん用意してあげましょう。
そんな「不安を取り除く」要素として、非常に重要な位置を占めるのが「運営者の写真」です。
あなたはどんな写真でお客さんをお迎えしてますか?
逆に不安にさせるような写真を使って、お客さんをビビらせてませんか?
今日はそんなお話をします~
清水勇二
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わたし:
「お客さんはね、その商品が欲しくて大事な金を払うんじゃないぜ」
あなた:
「えっ、どういうこと?」
わたし:
「お客さんはね、その商品を買うことで得られる...
「結果」を手に入れるために、お金を払うんですよ」
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お客さんに絶対見て欲しい要素は、ホームページのどこに配置すればいいのでしょう?
新聞業界で編み出されたマーケティング手法を例に、訪問者に思い通りの情報を確実に見て貰うためのノウハウを解説します。
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なぜ成功できないのか...
色々な商材も試したし、ブログも量産してみた、メルマガで稼ぐ方法も試してみたのに、
なぜうまく行かないのか...
もしかしたら理由はこのビデオの中にあるかもしれません。
※ビデオ最後の字幕が見れない場合は、画面右下の[CC]をクリックしてください。
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